Медвестник,
29 июня 2016 г.
С 1 июля в России начинает работать институт страховых поверенных 931 просмотр
С 1 июля в России начинает работать институт страховых поверенных. Об этом журналистам сообщил вице-президент, председатель Комитета по медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов.
Речь идет о первом этапе: в страховых медицинских организациях заработают операторы контакт-центров, отметил он. И добавил, что страховщики в целом готовы выполнять новые функции, хотя степень готовности в разных регионах и компаниях различается.
«При том, что операторы уже работают в большинстве страховых организаций и отвечают на вопросы обратившихся граждан, их работа теперь будет строиться по новым алгоритмам. Там, где раньше автоответчик говорил: "Ваш звонок очень важен для нас", придется расширить штат и обеспечить работу оператора с большей компетенцией. Спектр вопросов-ответов расширяется до таких, как платность-бесплатность услуг, навязывание платных услуг (один из самых больных для российских граждан вопросов), наличие услуги в программе госгарантий, маршрутизация, госпитализация пациента», — сказал Дмитрий Кузнецов.
Обучение специалистов — от оператора контакт-центра до высококвалифицированного врача-эксперта — обязаны обеспечить сами страховые медицинские организации за счет собственных средств.
Дмитрий Кузнецов напомнил, что на страховых представителей возложена задача активно информировать граждан о праве на диспансеризацию. С 1 июля об этом призваны информировать и операторы контакт-центров. По его словам, проведенный в Красноярском крае эксперимент, когда граждан посредством телефонных звонков и sms информировали о необходимости пройти диспансеризацию, показал, что подобную информацию население воспринимает в целом положительно.
«Работа по формированию института страховых поверенных достаточно кропотливая. Вносимые в рамках рабочей группы при Минздраве предложения долго согласовывались с Минздравом, ФОМС, IT-службами. Вот почему процесс растянут на три этапа. В полную силу страховые представители заработают с введением третьего уровня - с 1 января 2018 года», - сказал Дмитрий Кузнецов.
Римма ШЕВЧЕНКО
Вся пресса за 29 июня 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
8 сентября 2026 г.

|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений

|
2 февраля 2026 г.

|
|
speedme.ru, 2 февраля 2026 г.
Страховые схемы под прицелом: что готовит рынок ОСАГО

|
|
korins.ru, 2 февраля 2026 г.
Настало ли время повышать лимиты по ОСАГО и как это отразится на водителях

|
|
Комсомольская правда-Самара, 2 февраля 2026 г.
Автоподставщиков и экс-полицейских осудили в Самаре

|
|
РБК.Новосибирск, 2 февраля 2026 г.
«Дром» рассказал, как в Новосибирске выбирают неоригинальные автозапчасти

|
|
Российская газета онлайн, 2 февраля 2026 г.
Законопроект о беспилотном транспорте предложено доработать

|
|
КурсивЪ, Астана, 2 февраля 2026 г.
В каких странах казахстанцы чаще всего болеют в отпуске

|
|
Дума ТВ, 2 февраля 2026 г.
В Госдуме предложили обязать страховщиков взыскивать выплаты с виновников ДТП

|
|
РБК.Новосибирск, 2 февраля 2026 г.
Глава ЛДПР Слуцкий попросил ЦБ снизить тариф ОСАГО в Новосибирске

|
|
Волга Ньюс, Самара, 2 февраля 2026 г.
В Самаре вынесли приговор группе «автоподставщиков» и экс-полицейских

|
|
Фонтанка.ру, Санкт-Петербург, 2 февраля 2026 г.
Цена аварии взлетает. Выплаты по «железу» бьют рекорды, страховщики готовят рост цен на полисы

|
|
СенатИнформ, 2 февраля 2026 г.
Страховщиков обяжут взыскивать выплаты по ОСАГО с пьяных виновников ДТП

|
|
Общественное телевидение России (ОТР), 2 февраля 2026 г.
Платить теперь будут только виновники ДТП? В Госдуме обсуждают новое обязательство для страховых

|
|
360.ru, 2 февраля 2026 г.
В Госдуме призвали обязать страховщиков взимать выплаты с виновников пьяных ДТП

|
|
Autonews.ru, 2 февраля 2026 г.
В Думе выплаты по ОСАГО призвали собирать с виновников ДТП. Детали

|
|
Лента.Ру, 2 февраля 2026 г.
Назван самый уязвимый бизнес в России по итогам 2025 года

|
|
Russia Today, 2 февраля 2026 г.
Автоюрист оценил идею взыскивать страховщиками выплаты с виновников аварий

|
 Остальные материалы за 2 февраля 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|